你好!我們是美式早餐店。
喔?怎麼都沒有聽過?
從週五到今天,為期四天在台北世貿中心舉辦台灣國際連鎖加盟大展。
我們當然也要去參加。
全員業務化,這個是業務經理對每位同事的期許。
於是我們前前後後被集訓了三次還是四次,
去學習如何洽談。
在攤位外拉攏過路客不會是太困難的事情,
第一天,我的第一組洽談是來自鳳山的一對夫妻,
我跟另外一個同事一起雙洽談,
總是緊張,機哩括拉的講一堆。
後來講完第一組之後,大概就知道其實洽談也不是太困難的事情。
第一天結束後,發現困難的是如何請他們掏出錢來付訂金。
第二天,經過一個晚上的思考,
我更改了我的洽談方式,
洽談不是我一個人從頭說到尾,
而是要去問問題,聽他們想要知道什麼。
我學會的是傾聽。
於是,第二天開始我的洽談變的輕鬆許多,
就是他們問,我回答。
他們沒有問,我就不回答。
第二天結束,大家問我簽了幾家,我還是號稱我簽約了"半家"。
(哪有牽半家的阿?其實就是零蛋一個。)
第三天,週日,非常的忙碌。
一般來騙吃騙喝的消費者比較多,
不過我也還是洽談到很多組。
有人以為我是店裡的工讀生,還稱讚我說講的很好!
有人以為我是業務,看來表示我演的很專業!
後來招攬到一組是四個姊妹,本來是要給另外一個業務人員洽談,
沒想到業務人員看不起這四個年輕的妹妹,叫我自己上就好了,
可是,這四姊妹可是本來就有開店的打算,
再加上一聽到訂金其實很便宜,就付定了。
哈哈哈,我超得意的,我終於破零蛋了!
第三天結束,我看著貼在會場上的紅色榜單,我也貢獻了一張榜單!
第四天,星期一,人數少了很多,
參觀的大多是學生,下午才是真正有興趣的人。
四天下來,其實也算是習慣了,
還是有被稱讚介紹的很好,很開心!
第四天結束,我還是只有那麼一家。
我接觸了好多的人,
有夫妻,有正在存錢要創業的情侶,有兄弟姊妹,有同事,
有台北人,板橋人,宜蘭人,台中人,高雄人,
有一句話都不說的,有很多問題的,有純粹來騙吃的,有不懷好意的,有好人,
展場真的很好玩。
我們利用bagel以及我們的紙袋去拉攏左鄰右舍,
對面的三商行,都會拿dunkin' donuts來給我們吃,
斜方的波波玉米會拿玉米來請我們,
旁邊的7-11show girl拿open醬的小禮物來給我們,
還有健康煮的員工都會對我們喊加油,
同在一個展場,其實大家都是互相打氣的。
當然啦,包括我們的同業賣味登,也有過來打個招呼,
雖然他們很沒品的攻擊我們,說我們的產品貴又難吃,
雖然他們黑箱作業把自己的業績衝很高,
雖然他們很心機的再第四天特地做紅布條寫上簽約幾家,
不過,那都無所謂。
因為我再洽談的時候,
有人跟我說,她不想加入像賣味登那樣的店,因為不夠有特色:
有人站在我們的工作台前,看著價目表,告訴我說"你們店很特別,一定會很成功":
這樣就足夠了!
最後,感謝阿裝還有小黑一起來看我,
雖然我們講話的時候,老闆都站在我旁邊,看我偷摸魚,
不過他們帶給我一串香腸,真是讓我非常的滿足!
還有,對面波波玉米有一個員工,
不知道是不是對我有意思,(哈哈哈想太多)
只要跟我打照面就會跟我打招呼,
還特地跟我要了名片,說要跟我做朋友,
阿!我剛剛收到他的簡訊。哈
辦展好好玩,可以吃好多東西,
ㄟ一些贈品,看很多show girl,還玩弄一堆行動不便的玩偶,
但是腳很酸,喉攏很酸,笑容卻是不嫌少。
我個人認為,我是挺親切主動的,
比起有人彎腰90度可是感覺很虛偽,
或是要給人試吃卻臉很臭,
我真的想要給我自己85分,耶!
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